Альфа-Банк — крупнейший независимый частный банк в России. 30 лет подряд занимаем ведущие позиции в сегментах банковского бизнеса. У нас более 550 тысяч корпоративных клиентов и более 16 миллионов физлиц.
Обязанности:
• ведение телефонных переговоров с клиентами, допустившими задолженность по кредитным продуктам (выплата задержана на срок до 30 дней);
• уведомление клиентов о размере задолженности и порядке погашения;
• выявление причины несвоевременной выплаты;
• консультирование клиентов по вопросам погашения;
• помощь клиентам по возвращению в график платежей, согласование сроков внесения платежа, контроль оплаты.
Требования:
• образование не ниже среднего специального;
• владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• грамотная речь;
• опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом;
• готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.
• плюсом будет опыт в банковской сфере, а также по вакансиям: менеджер по продажам, страховой агент, кредитный специалист, менеджер по работе с клиентами, оператор сall-центра, продавец-консультант.
Условия:
• удобный график работы: 5/2 (с плавающими выходными) 9.00-18.00, также возможен график 2/2 с 10.00 до 22.00
• прозрачный доход с окладом 26 450 руб. и ежемесячной премией 1 000-30 000 руб;
• комфортное рабочее место в современном офисе (ул. Герасимова, 10);
• по итогам работы через 3 месяца есть возможность перейти на удаленный формат;
• корпоративный транспорт для сотрудников, курсирующий по всему городу, в т.ч. Новый город;
• карьерный рост уже через 3 месяца;
• официальное трудоустройство;
• полный соц.пакет + ДМС со стоматологией;
• льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров;
• бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
• вдохновляющую и насыщенную корпоративную культуру.
Для записи на собеседование пройдите, пожалуйста, небольшой опрос через кнопку «Откликнуться». В случае положительного решения по заявке мы с вами свяжемся
Ждём твой отклик! ????
Характеристики
- Сфера деятельностиБанки, инвестиции
- График работыПолный день
- Частота выплатДважды в месяц
- Где предстоит работатьОфис
- Опыт работыНе имеет значения
- КатегорияВакансии