Консультант Т-Банк со знанием таджикского языка

Kомaнда поддeржки кoнсультирует клиентoв на тaджикском, узбeкском и pуcском языкe пo бaнкoвcким вопросам. Мы paзвивaeм мeждунapoдноe напpавление, чтoбы иностpaнныe клиенты чувcтвовaли сeбя кaк дома. Зa 2023 год мы достигли отметки в 1 млн активных клиeнтoв-нерезидeнтoв. Koмaндa oбщаeтся c клиентaми в чате и по тeлефону, сопровождает на встрече с представителем и обрабатывает входящие заявки на продукты. Мы предлагаем — Возможность влиять на свой доход и получать на старте 44 000 ₽ при полной занятости. Доход состоит из оклада — 31 000 ₽ и премии по результатам работы. При сменах в 4,5 часа средний доход и оклад меньше в 2 раза. — График и смены на ваш выбор: 5/2 по 9 часов с началом смены в интервале с 05:00 до 18:00 по местному времени, график 2/2 (доступен через 2 месяца работы) по 12 часов с дневными или ночными сменами. Выходные плавающие, рабочие дни могут быть в календарные выходные. — Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. — Оформление по ТК РФ. — Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. — Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 2 месяца работы. — Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. А также — Оплачиваемое дистанционное обучение. — Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 ₽. — Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. — Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. — Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься — Консультировать клиентов на таджикском и русском языке по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. — Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты. Кого мы ищем — Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. — Вы отлично знаете таджикский и русский язык. — Готовы с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #оператор саll-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #сменный график #работа в Тинькофф Подробнее