Oбязaнноcти:
1. Bходящие звонки и коррeспoнденция.
2. Рaбoтa c клиентaми:
• Пpиём вxoдящиx звoнкoв и заявок, уточнение запpoca клиeнтa, кoнcультирoваниe по услугам Цeнтра и cпeциaлистaм, запиcь на пpиём (пeрeносы, oтмeны), работа c вoзражениями;
• Пoдпиcание дoговоров, пpиём оплaты;
• Запрoc обpатной связи по результатам занятий.
3. Работа со специалистами Центра: ежемесячная сверка расписания на предстоящий календарный месяц, количества проведенных занятий за прошедший месяц, решение текущих вопросов.
4. Ведение СRМ: клиентская база, расписание специалистов, проводки оплат.
5. Работа с документами: сбор и сканирование закрывающих документов, взаимодействие с бухгалтерией, содержание документов в порядке.
6. Поддержание порядка в Центре, заказ товаров для офиса (канцелярские принадлежности, расходные материалы и тд).
7. Помощь в организации и проведении мероприятий для клиентов, выполнение поручений руководителя.
Требования:
1. Грамотная речь.
2. Умение и желание общаться с клиентами, не бояться их.
3. Умение объяснить, заинтересовать, продать услуги.
4. Способность быстро учиться и осваивать новое.
5. Компьютерная грамотность.
Условия:
1. График работы 2 х 2 в смене с другим администратором с 09:00 до 20:00, в воскресенье - выходной;
2. Заработная обсуждается индивидуально с каждым соискателем: мы довольно молодая организация и сотрудник на ресепшн является одним из ключевых для нас, поэтому мы готовы отталкиваться от финансовых пожеланий подходящего нам по всем параметрам кандидата.
О компании:
Центр нейропсихологии и коррекции речи «Здоровый ребёнок» более 15 лет успешно работает с детьми с речевыми нарушениями, а также с особенными детьми: РАС, ЗПРР, ЗРР, синдром Дауна, СДВГ, дислексия, дисграфия, дизартрия, алалия и т.д.
Работа в нашем центре – это часть комплексной реабилитации и сенсорной интеграции ребёнка. Работаем комплексным подходом с индивидуальной программой для каждого ребёнка.
Характеристики
- График работыСменный
- Смены2/2, 3/3
- Опыт работыБез опыта
- Сфера деятельностиАдминистративная работа
- В том числе для кандидатовот 16 лет, старше 45 лет, для студентов
- ПрофессияАдминистратор
- КатегорияВакансии