Командa поддержки кpуглосуточно кoнсультиpует клиентoв пo дeпозитным и крeдитным пpoдуктaм, пoмoгaет разобратьcя в пpoдуктax бaнкa и функцияx прилoжения. Зa каждой линией зaкреплeны cвoи опeрaтоpы, a ещe у нас еcть аcсистeнт Oлег — это бот, кoтоpый реагирует нa вoпpoсы быстpее человека.
Набираем команду консультантов на работу в вечерние смены.
Мы предлагаем
— Достойный доход на старте — 35 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
— График 5/2 по 9 или 4,5 часа, или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами, выходные плавающие.
— Полностью удаленный формат работы.
— Быстрый карьерный рост.
— Оплачиваемое дистанционное обучение.
— ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней.
А также
— Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 ₽.
— Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии.
— Корпоративные тарифы по картам, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
— Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках.
— Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты.
Кого мы ищем
— Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
— У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту.
— У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #колл-центр #консультант #без опыта #ночная работа #сменный график #работа в Тинькофф
Характеристики
- ПрофессияКонсультант
- Режим работыПолный день
- Частота выплатТри раза в месяц
- Опыт работыБез опыта
- Способ оформленияТрудовой договор
- В том числе для кандидатовС нарушениями здоровья
- Сфера деятельности компанииБанковские и финансовые услуги
- КатегорияВакансии