Менеджер по работе с клиентами

Внимaниe! Baканcия oткрыта до 15 апpеля! Mы  - командa «Совмeстныe поeздки», мoлoдыe и увлeченные професcиoнaлы, кoтopыми движeт любoвь к свoему дeлу. Наш прoдукт: Вам пpeдcтоит  pабoтать c интeрeсными очeнь вocтpeбовaнными уcлугами, а именнo: - aвтобусные паcсaжиpcкиeтуpы. Бoлее 7 лeт мы предоставляем людям возможность комфортно, безопасно и увлекательно  путешествовать на любые расстояния  по всей России на комфортабельных пассажирских автобусах международного класса. Мы дарим людям эмоции и исполняем мечты! Наши офисы располагаются в центре Волжского и Волгограда. Почему открыта вакансия: В связи с очередным расширением,  мы ищем в команду  активного, целеустремленного и ответственного сотрудника на позицию «Менеджер по работе с клиентами» Ваши задачи: - работа с клиентами (не «холодные продажи», а доработка «теплых» или потенциальных клиентов) - работа с готовыми заявками, прием заявок, перезвонить по заявке, пообщаться - сопровождение клиента в течение всего тура - вопросы текущей работы: когда тур, в какие гостиницы заселение, отмена тура, контроль чатов - работа в чатах мессенджеров - предоставление необходимой информации клиентам по телефону и лично - составление и контроль списков пассажиров и их рассадки - постоянная работа с базами данных и телефоном, активное общение - работа с приходящими клиентами, взимание оплаты Мы готовы с вами работать, если вы: - опыт работы в коллцентре - ваше примущество - имеете опыт работы от 1 года - коммуникабельны, любите общаться, умеете найти подход к людям - знаете софт: пакет МS Оffiсе, Ехсеl - умеете обращаться с оргтехникой - обладаете грамотной устной и письменной речью - высоко работоспособны и многозадачны - активны, ответственны, нацелены на результат Что мы вам предлагаем на этой должности: -ежемесячный доход при выполнении плановых показателей: оклад от 30 000 р.+ КРI (устанавливается руководителем). - удобный график работы: пн. – пт. 9:00 – 17:00 либо сменный график 2/2 с 9.00 до 21.00 - регулярная выплата заработной платы без задержек - полная занятость, полный день, только офисная работа - уютный современный комфортабельный офис в центре города - оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока - удобное расположение офиса в 2х минутах от транспортных остановок и иной инфраструктуры (магазины, ресторан, кафе, кинотеатр, рынок) - высокоскоростной безлимитный интернет - безлимитная корпоративная связь - предоставление рабочих гаджетов: телефона, ноутбука, оргтехники - адекватное руководство и дружный молодой коллектив - отдельное рабочее место, полностью оборудованное для комфортной работы - современное систематическое бизнес-обучение за счет работодателя Кроме того: - предоставляем возможность путешествовать за счет работодателя по всей России -организуем и отмечаем праздники и памятные даты всей командой, с различными активностями - поощряем и мотивируем материально за выполнение и перевыполнение плана продаж - активно ведем социальные сети, записываем видео и подкасты, делаем фотосессии с командой Ждем ваших резюме!!! Если вам интересна наша вакансия, откликайтесь! Подробнее