Оператор call-центра (не продажи)

Пpивeт, будущий коллeгa! Мы кoнтaктный центр Коloсall. Впepвыe Коloсаll зaзвучaл в 2011 гoду. C тeх пор наши голоca звучaт в тpубкe пpи звoнкe на гoрячую линию «Xмельника» или «Руcскогo Aппeтита», oт наc получитe звoнок, ecли oстaвили заявку в интepнет мaгaзине или недавнo купили/oтpемонтиpoвaли aвтомoбиль. Зa это вpемя мы coбpали дружную команду профессионалов, которые плечом к плечу готовы помочь каждому клиенту. Что мы тебе можем предложить: · Белая заработная плата дважды в месяц; · Оплачиваемое обучение и помощь наставников в адаптационный период; · Оформление в штат согласно ТК РФ; · График работы подбираем индивидуально; · Работа в комфортном офисе в центре города (с кофемашиной и печеньками). · Так же рассматриваем удалённый формат (При необходимости всю технику предоставляем.) · Карьерный рост за счет компании (горизонтальный и вертикальный).85% наших руководителей, супервайзеров начинали с должности оператора Обязанности: · Обработка входящих звонков; · Совершать исходящие звонки (без продаж); · Консультационная помощь клиентам, решение проблемных ситуаций. · Фиксировать информацию в СRМ Требования: · Умение и желание общаться с клиентами‚ грамотная речь, четкая дикция, готовность к интенсивной работе; · Знание ПК на уровне уверенного пользователя; · Опыт не обязателен - мы готовы всему научить! Что мы можем дать тебе помимо трудоустройства: · Понимающее руководство, погруженное в рабочий процесс · Дружный и открытый коллектив, в котором приятно работать; · Софинансирование медицинской программы СберЗдоровье и корпоративная мобильная связь; · Ты точно прокачаешь свои навыки коммуникации и расширишь кругозор; · Всегда дадим возможность расширить свой функционал и поддержим в начинаниях! · Отсутствие строгих ограничений по времени ведения диалога. Оставляй отклик на вакансию! Будем рады видеть тебя в нашей команде!) Подробнее