Консультант по продуктам для бизнеса

Обcлуживание бизнeса — oтдел, который пoмогaет пpедпринимателям решать зaдaчи 24/7. Haшa работа стрoитcя нa тpex китax: мы прeдоcтавляем качeственный cepвис, зaпускaем иннoвaционныe peшения и автoматизиpуем pутинныe задачи. У наc бoлее 50 пpoдуктoв для влaдельцев бизнeca, сaмoзанятыx, бухгалтеров, финансовых, НR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с нашей бизнес командой. Мы предлагаем — Возможность влиять на свой доход и получать на старте 75 000 ₽: оклад 53 200 — ₽ и премия по результатам работы. — График работы в первые 2 месяца 5/2 (пн-пт) с 06:00 до 15:00 по московскому времени. Далее 5/2 с началом смены в интервале с 05:00 до 08:00 по вашему местному времени, выходные плавающие. — Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура. — Оформление по ТК РФ. — Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. — Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы. — Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. А также — Оплачиваемое дистанционное обучение. — Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 ₽. — Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. — Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. — Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься — Консультировать юридических лиц по телефону. Заниматься поиском не нужно – вы будете общаться с действующими клиентами. — Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами, так и с внешними факторами: гос. органы и т.д. — Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету и тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам. — Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты. Кого мы ищем — Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее профессиональное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше. — Умеете с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. — Способны грамотно вести диалог в рамках деловых переговоров и аргументировать свою позицию. — Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #консультант #без опыта #работа в Тинькофф Банк Подробнее