Яндекс Бизнес помогает самозанятым, индивидуальным предпринимателям и крупным компаниям размещать свои контактные данные в Картах и других поисковых сервисах Яндекса Бизнес любого размера может добавить информацию о себе бесплатно или оформить платную подписку, которая даст возможность выделить карточку организации в общем списке.
Чтобы рассказывать клиентам о возможностях сервиса и помогать разобраться с подпиской, у нас работает несколько направлений поддержки. Сейчас ищем помощников, которые будут отвечать на сообщения клиентов в онлайн-чатах. Присоединяйтесь и участвуйте в развитии популярного сервиса Яндекса вместе с нами.
Что нужно делать:
— отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
— решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
— передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы еще лучше;
— в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждем, что вы:
— аккуратный, усидчивый и ответственный человек;
— грамотно говорите и пишете по-русски;
— способны самостоятельно ставить и решать задачи;
— аналитически мыслите, самокритичны и обладаете чувством юмора;
— готовы к интенсивному обучению;
— имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом;
— любите людей и особенно — наших пользователей.
Условия:
— возможность работать из любой точки, где есть стабильный интернет;
— сдельная оплата, размер которой зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
— скользящий график 5/2, суббота и воскресенье — рабочие дни;
— фиксированные смены 40 часов в неделю — 5 дней по 8 часов;
— оплачиваемое дистанционное обучение.
Для того, чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти 2 этапа: тестирование и собеседование. Ссылку на тестовое задание вышлем на почту после того, как вы откликнетесь. Если вы успешно выполните его, согласуем время для собеседования. Всё общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.
Ждем вашего отклика!
Характеристики
- Сфера деятельностиIT, интернет, телеком
- График работыПолный день
- Частота выплатДважды в месяц
- Где предстоит работатьНа дому
- Опыт работыНе имеет значения
- В том числе для кандидатовс нарушениями здоровья
- КатегорияВакансии