Отдeл пo обcлуживанию инвecтиционных продуктoв конcультируeт клиeнтов: рaсcкaзывaeт o взaимoдействии с биржами и меxaникe тopгoв, пoмoгаeт рaзобратьcя с инстpумeнтaми в прилoжении, личнoм кабинeтe или терминaлe.
Haша цeль — пpивлечь клиeнтoв в мир инвестиций и оказывaть качеcтвeнный cepвиc. Мы пoмoгаем ocвоиться новичкам и поддерживаем опытных инвесторов в их сделках и работе со счетом.
Мы предлагаем
— Достойный доход от 45 000 — 54 000 ₽: оклад + премия по результатам работы. Итоговый размер дохода будет зависеть от должности, которая определится по результатам собеседования и прохождения обучения.
— График на ваш выбор: 5/2 или 2/2. Индивидуальное расписание с удобными временными интервалами дневных и ночных смен, выходные плавающие.
— Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся компьютер/ноутбук, веб-камера, стабильный интернет и гарнитура.
— Оформление по ТК РФ.
— Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
— Прозрачный карьерный рост: вертикальный и горизонтальный. Первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.
— Профессиональное развитие с программами обучения в корпоративном университете Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, обучение с лучшими наставниками, поддержку от коллег и руководителя.
А также
— Оплачиваемое дистанционное обучение: мы расскажем вам про то, как работает рынок ценных бумаг, об акциях, дивидендах и о многом другом. За успешное прохождение обучения выплатим бонус — 7700 ₽ гросс после оформления в штат.
— Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
— Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
— Геймификацию Т-gаmе с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
— Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
— Решать проблемы клиентов по продуктам Тинькофф Инвестиции в чате или по телефону (без продаж).
— Помогать клиентам работать с продуктами брокера и разбираться в основах финансового рынка.
Кого мы ищем
— Имеете среднее общее образование (11 классов) или оконченное среднее специальное и выше.
— Вы амбициозны и хотите развиваться.
— Умеете грамотно вести диалог, аргументировать свою позицию и решать конфликтные ситуации.
— Вы умеете расположить к себе собеседника, с эмпатией относиться к ситуациям клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #работа из дома #менеджер по работе с клиентами #инвестиции #брокер #работа в ночь #сменный график #без продаж
Характеристики
- ПрофессияМенеджер по работе с клиентами
- Сфера деятельностиБанки, инвестиции
- График работыПолный день
- Частота выплатДважды в месяц
- Опыт работыБез опыта
- В том числе для кандидатовс нарушениями здоровья
- КатегорияВакансии