Менеджер по работе с премиальными клиентами (удалё

Tинькофф — первый pоccийский онлайн-банк и нaдежнaя финанcовaя экocиcтема для миллиoнoв клиeнтoв. B нашей команде тысячи пpoфeccиoнaлoв, котoрыe помогают людям пoлучать макcимaльную выгoду от пpодуктoв Тинькoфф, pазвивaть бизнеc и инвестировать в фондoвый pынок. Мы прeдлaгaем • Cрeдний дoxод на старте — 65000 ₽, из них oклад — 47000 ₽ + гарантированная премия в первые 2 месяца, далее премия будет зависеть от выполнения КРI. • В первый месяц график 5/2 с 10 до 19 по московскому времени, выходные - суббота и воскресенье. Далее 5/2 или 2/2 с плавающими выходными и выбором времени начала смены. Самая ранняя смена в графике 5/2 начинается с 5, самая поздняя с 16. В графике 2/2 самая ранняя смена начинается с 5, самая поздняя с 14. Также в графике 2/2 доступны ночные смены. • Удалённый формат: для работы из дома потребуется ноутбук/компьютер, наушники с микрофоном, стабильный интернет и тишина на заднем плане. • Официальное оформление по ТК РФ, ДМС, оплату больничных и отпусков. • Оплачиваемое дистанционное обучение. Выплата производится после успешного прохождения обучения, комплексной оценки и оформления. • Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете. • Возможность профессионального и карьерного роста. Получить первое повышение или перейти в другие подразделения можно уже через 3 месяца после трудоустройства. • Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании. Что нужно делать • Консультировать по телефону и в чатах действующих премиальных клиентов банка по продуктам компании. • Помогать клиентам в решении различных вопросов. • Формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентом. Что мы ценим • Опыт работы в обслуживании клиентов в банковской или телекоммуникационной сфере от 6 месяцев. • Уверенное знание ПК. • Понимание принципа качественного клиентского сервиса. Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #колл-центр #консультант #специалист #работа в Тинькофф #сменный график Подробнее