Пpивeт! Пpиcоединяйся к нашей команде oпеpаторов!
Что в сeбя включаeт paбoтa oператора?
— Oпepaтop oтвeчаeт на вoпросы пoкупателeй poзничных и интeрнeт-магaзинoв: конcультиpуeт по pежимам рабoты, пo обслуживанию в мaгaзинах, пoмoгаeт пpинять учаcтие в бoнуcной cиcтеме лояльности, а также переводит звонки на других сотрудников по различным просьбам, отправляет обращения от клиентов для дальнейшего разрешения их ситуаций.
Важно: мы ничего НЕ продаем, НЕ навязываем, наши клиенты – это известные крупные продуктовые, вендинговые сети, интернет-магазины и магазины бытовой техники.
— Работа на ПК (опыт приветствуется, но не обязателен, всему научим :)
Эта работа - прекрасная возможность помогать и оказывать поддержку людям в разрешении различных ситуаций в комфортной дружественной обстановке, а также развиваться и расти в профессиональной сфере.
Что мы вам предлагаем?
— Заработную плату от 35 000 до 46 000 рублей, включающую фиксированный оклад за фактически отработанные часы + переменную часть (премию).
— Работу в офисе и удаленно с возможностью выбрать комфортный график:
5/2 с 8.00 до 17.00
2/2 с 8.00 до 20.00
2/2 с 7.00 до 19.00
— Оплачиваемое обучение с дальнейшим наставничеством.
— Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня, а также оплачиваемые отпуска и больничные
— Ежемесячную доплату за стаж работы
— Дополнительную оплату за сверхурочные часы (при желании работника выйти на подработку)
Чтобы работать у нас, необходимо иметь:
— Хорошие коммуникативные навыки и желание общаться с людьми.
— Быструю обучаемость.
— Четкую дикцию и грамотную речь.
— Стрессоустойчивость (быть терпеливым и корректным к клиентам и их ситуациям).
Наши преимущества для вас:
— Светлый офис с комфортным рабочим местом (просторные кабинки со всеми удобствами для работы)
— Оборудованная кухня с обеденной зоной и зоной для отдыха (в т.ч. с кофемашиной и термопотом: чай, кофе, вода за счет компании)
— Отсутствие дресс-кода
— Ежемесячные коллективные мероприятия.
— Поощрение ценными бонусами лучших сотрудников компании :)
О нас:
Наша компания – это профессиональный контакт-центр «К-Линия», работающий на рынке с 2011 года:
— Только за 12 лет отработали на более 100 уникальных проектах
— Приняли более 1 млн входящих звонков
— В 2018 году наш колл-центр-представлял Калининград на ЧМ по футболу, в период которого обработали более 1500 обращений от разноязычных абонентов.
— За все время сотрудничали с более 70 различными компаниями Калининграда и России.
# оператор_колл_центра # работа_для_начинающих # работа_в_коллцентре # работа_с_клиентами # прием_входящих_звонков # консультирование # работа_с_пк # владение_пк # работа_на_дому #оператор_на_телефоне # колл_центр # работа_без_опыта # сменный_график # удаленная_работа # специалист_саll_центра # колл_центр
Характеристики
- График работыСменный
- Смены2/2, 5/2, утренние, дневные
- Частота выплатДважды в месяц
- Опыт работыБез опыта
- Что получают работникипарковка, зоны отдыха, подарки детям на праздники
- Способ оформленияТрудовой договор
- В том числе для кандидатовстарше 45 лет, для студентов
- Сфера деятельностиКонсультирование
- ПрофессияОператор ПК
- Уровень образованияНе имеет значения
- КатегорияВакансии