Маркетолог

Вы никогда не найдете маркетолога без понимания сути маркетинга. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ вчерашних методов, сегодня многое не работает, на рынке паника, люди ведут себя неадекватно. Знакома ситуация? Для своего бизнеса Олег уже давно ищет маркетолога и каждый раз находит не того, не так, не то. Все, с кем он работал мнят себя специалистами и делают то, что им поручают, но ситуация в бизнесе не меняется, клиентов не становится больше, прибыль не растет. Ваш сайт не приносит мне клиентов, - говорит Олег. Мы сделали все круто, как ты и просил, - отвечает исполнитель. Ваши баннеры не работают, - кричит Олег. Странно, у стрипклуба нормально работали, - отвечает рекламное агентство. Где результат? - прашивает Олег. У вас просто ненужный продукт, - отвечает smm-щик или копирайтер. Почему так? Потому что исполнитель мыслит категорией "поднять денег здесь и сейчас", а не стратегически... Олег уже в отчаянии и никому не верит. Ищет исполнителей с гарантией результата, но таких нет. Бюджет успешно сливается и Олег начал понимать, что уже потратил на 50% больше, чем надо. А толку нет… Ситуация однако! Обычно, предприниматель ставит задачу вроде «хочу продающий сайт», «хочу больше клиентов», «сделайте мне рекламу». Любой исполнитель именно это и делает, обычно… но тут нюанс — исполнять задание и понять что именно нужно сделать, что бы увеличить прибыль это РАЗНЫЕ ВЕЩИ. Исполнить задание может конкретный специалист, например «сделать сайт». Или рекламное агентство может «сделать любую рекламу». Но откуда им знать, повлияет ли это на бизнес заказчика? НИКТО ВЕДЬ НЕ ВНИКАЕТ В СУТЬ ИЗНАЧАЛЬНОЙ СИТУАЦИИ — все просто продают свои услуги. Еще раз. Реклама это не маркетинг, но маркетинг включает в себя рекламу, если надо. Таргет это не маркетинг, но в маркетинге есть такой инструмент. SMM это не маркетинг. Наличие сайта в наше время тоже не маркетинг… Так что же такое маркетинг? Времена изменились и теперь недостаточно закинуть 500 руб на ВК или сделать сайт, что бы клиент в очередях дрался за ваш продукт. Теперь маркетинг это в первую очередь анализ точки А. Затем работа над поставкой цели. Построение стратегии на 3-6-12 мес вперед. Выбор инструментов достижения этой цели. Анализ аудитории, клиентской базы и профиля клиента. Разработка систем лояльности. Анализ работы отдела продаж. Анализ бюджета и вообще затрат. Анализ прошлых неудачных результатов. Расчет юнит-экономики и анализ существующих данных. Анализ конкурентов. Выбор гепотиз для дальнейшей работы исходя из времени, бюджета и прочих ресурсов. Затем уже реклама, сайт, таргет и прочее… Подбор узких исполнителей, построение ТЗ и анализ их работы. Анализ получаемых результатов и корректировка стратегии. Маркетинг — это искусство на основе научных данных, психологии потребителя, бизес-метрик. Это работа по формированию желания купить именно у вас. Сегодня это почти магия. И почти всегда перебор инструментов с целью нащупать рабочую схему, иногда ее называют кнопкой «бабло». Вот затем уже надо будет просто залить денег в то, что доказанно работает. Не приведи господь сначала слить бюджет, а потом репу чесать... Ох как много секретиков и нюансов я могу вам дать, показать и рассказать. Ох как много денег я помогу вам сэкономить… Ох как долго еще вы будете получать прибыль без вложений, применив мои советы. Остерегайся тех, кто обещает мгновенный результат или козыряет презентацией своего инструмента и канала продаж. С вероятностью 80% результаты одного кейса НЕ СРАБОТАЮТ в другом. Что делаю и как работаю я? Провожу все виды анализа (юнит-экономика, отдел продаж, NPS, соц.сети и прочее). Я мелкими шажками делаю так, что бы клиент покупал у вас чаще. Ведь по законам маркетинга найти нового клиента в 7 раз дороже, чем вернуть старого. Так зачем же переплачивать и время терять? Я работаю с видами лояльности, повышаю желание и мотивацию покупать именно у вас. Все. Я не стану лить мед в уши и расписывать свои сверх способности. Пишите и звоните. Давайте общаться предметно по вашему вопросу, по вашему бизнесу. Стас Есенин — маркетолог. Подробнее