Mы в aктивном пoискe cотрудников на вакaнсию пo удалённой paбoтe - Oпepaтop тexнической поддержки.
Mы aктивнo ищeм кaндидaтoв, кoтоpые гoтовы ответcтвенно пoдxoдить к свoей pабoтe и вниматeльно исполнять пocтaвлeнные зaдaчи. В свою oчередь, мы пoддерживaем нaших сотpудников в их начинaниях и способствуем их карьерному и финансовому росту.
В ваши обязанности будет входить:
- Обработка входящих звонков от клиентов, предоставление информации об услугах компании.
- Консультирование клиентов по возникающим вопросам и решение проблем.
- Ведение базы данных клиентов и документации по обращенным запросам.
- Участие в опросах удовлетворенности клиентов.
- Взаимодействие с другими отделами компании для решения клиентских вопросов.
Условия:
- Полностью удалённая работа
- Зарплата выше среднего уровня на аналогичных вакансиях, включающую в себя систему бонусов.
- Обучения и возможность карьерного роста в вашей сфере деятельности
- Гибкий график работы. (1/1, 2/2, 5/2)
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
- Обучение и поддержка от компании.
- Полную или частичную занятость.
Требования к соискателям:
- Гражданство РФ
- Совершеннолетние
- Образование: не требуется
- Опыт работы в колл-центре является преимуществом, но не обязателен.
- Отличные коммуникативные навыки и способность работать с клиентами.
- Умение быстро обучаться и работать в команде.
- Стрессоустойчивость и ответственный подход к работе.
- Знание ПК на уровне пользователя.
Ждем Вас!
Характеристики
- ПрофессияСпециалист технической поддержки
- Режим работыСменный
- Смены2/2, 5/2, утренние, дневные, вечерние
- Частота выплатТри раза в месяц
- Опыт работыБез опыта
- Что получают работникиМедицинская страховка, Оплата мобильной связи, Обучение
- Способ оформленияТрудовой договор, Договор ГПХ с самозанятым, Договор ГПХ с физлицом
- В том числе для кандидатовОт 16 лет, Старше 45 лет, С нарушениями здоровья, Для студентов, Для пенсионеров
- Сфера деятельности компанииТелекоммуникации и связь
- Уровень образованияНе имеет значения
- КатегорияВакансии