Персональный менеджер по поддержке бизнес-клиентов

Tинькoфф – это на самом дeле не Тинькофф бaнк, а Tинькофф банк, Тинькофф бизнeс, Тинькoфф инвеcтиции, Tинькoфф мoбaйл, Тинькофф стрaхoвание, Тинькофф Juniоr, Тинькофф Путешecтвия, Тинькoфф журнал и Tинькофф обpaзованиe! Mы cобрали комaнду талaнтливыx людей, котоpые cдeлали компaнию лидepом на pынкe финaнcoвых технoлoгий c самой дружелюбной круглосуточной онлайн поддержкой! Наша работа нравится 11 миллионам клиентов в России! Мы набираем команду персональных менеджеров для клиентов в направление Тинькофф Бизнес. Тинькофф Бизнес - экосистема для малого и среднего бизнеса, которая была сделана предпринимателями для предпринимателей. Что нужно делать — Помогать своим клиентам грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи. — Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности. — Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и тд). — Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф. — Участвовать в развитии продуктовой линейки направления. Особенности вакансии Работа полностью удаленная (hоmе-офис), поэтому важно, чтобы у вас был ноутбук или компьютер, хороший интернет, тишина на заднем плане и наушники с микрофоном. Что мы ценим — Интерес к общению с представителями малого и среднего бизнеса. Понимание «системы координат» - условий, в которых работает бизнес (взаимодействие с банками, гос органами, контрагентами и тд). — Соответствующий опыт: ожидаем не менее 6 месяцев успешной работы в схожем направлении в банковской сфере (обслуживание и развитие корпоративных бизнес-клиентов). — Желание помогать людям. — Умение разговаривать грамотно и вежливо, вести переговоры, отстаивать свою позицию и искать win-win решения. — Готовность работать на результат, а не на процесс. Клиент и его интерес приоритетнее регламентов. Мы предлагаем — Удаленную работу в формате 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Выходные – суббота, воскресенье. — Средний доход на старте — 61 500 ₽ из них фиксированная часть – 41 000 ₽, до вычета налогов. — Вертикальный и горизонтальный карьерный рост. — Официальное оформление по ТК РФ, оплату больничных и отпусков, а также ДМС с льготной стоматологией. — Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах. — Специальные тарифы по картам Тинькофф банка. — Скидки и акции от партнеров компании. Тебе подходит вакансия, если ты — Хочешь работать в современной компании, предлагающей клиентам полезные продукты и качественный сервис. — Хочешь построить успешную карьеру и получить востребованный опыт. — Готов помогать клиентам развивать их бизнес и зарабатывать больше. — Нацелен на непрерывное развитие вместе с нами и бизнесом в стране. Откликайся, мы ждем тебя в нашей команде! Подробнее