Оператор дистанционного колл-центра (удалённо)

Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок. Мы предлагаем — Средняя оплата на старте – 35 000 ₽ при оказании услуг от 40 часов в неделю. Вознаграждение полностью сдельное и может быть больше: чем продуктивнее выполняете функционал, тем выше доход. — План в месяц — 1300 коммуникаций с клиентами (ориентировочно 30 часов в неделю). Выполнять функционал можно в любое время, основной поток заявок поступает с 7 до 22 по местному времени. — Удалённый формат. — Заключение договора присоединения на оказание услуг, по такому договору учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую. Также вы можете оформиться по статусу самозанятый в Тинькофф. — Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками. — Специальные тарифы по картам Тинькофф, скидки на обучение, развлечения, технику и многое другое от партнеров компании. Что нужно делать — Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек пополнения. — Выполнять дистанционные банковские операции по запросам клиентов, такие, как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов. — Рассказывать клиентам о наших преимуществах. Что мы ценим — Уверенное знание ПК. — Понимание принципов качественного клиентского сервиса. — Умение общаться грамотно и вежливо. — Наличие компьютера/ноутбука, наушников с микрофоном. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Тинькофф # ночная работа # работа в ночь # сменный график Подробнее