Медицинский регистратор

Городская клиническая поликлиника №5 г. Тамбова Вакансии 4 штатные единицы Многопрофильное медицинское учреждение, оказывает медицинскую помощь гражданам и гостям нашего города. Медицинский регистратор это лицо и голос нашей поликлиники, принимает звонки и обращения  для электронной регистрацией этих обращений и вызова врача на дом (вызовы/записи к врачу). Медицинский регистратор должен владеть: 1. Грамотно и культурно вести диалог с пациентом. 2. Культурой русского слова. 3. Стрессоустойчивостью и выдержкой. 4. Аккуратность и пунктуальность. 5. Дисциплинированность. 6. Грамотно заполнять формы заявки. 7. Иметь аккуратную прическу и внешний вид, легкий макияж и маникюр. Обязанности: 1. Принимать пациентов электронное оформление (звонки пациентов) с 7.30 до 13.30 утр-смена с 13.30 до 20.00 веч-смена. 2. Представляться по телефону, стандарт поликлиники. 3. Записывать в электронный журнал вызов врача/ запись к врачу и отправлять своевременно все записи диспетчеру. 4. Записывать жалобы пациентов в журнал. 5. При возникновении конфликта, уметь грамотно и интеллигентно успокоить нервных пациентов. 6. Не вступать в споры и не выяснять кто прав. 7. Поддерживать культурный имидж сотрудника поликлиники. Условия: 1. Оформление по ТК РФ. 2. Отпуск 28 дней. 3. Работа  смены регистраторов утро-вечер. 4. Иметь смартфон со свободным портом для служебной сим-карты, интернет. 5. Образование не ниже среднего. 6. Уметь пользоваться необходимыми программами. 7. Исполнительность и аккуратность в приоритете. Если вы обладаете перечисленными параметрами, то Вам необходимо откликнуться, сообщить свои ФИО, г.р., адрес и образование, получить приглашение на учебу и собеседование и влиться в дружный молодой коллектив самой прогрессивной городской поликлиники г. Тамбова. Звоните, присылайте резюме, рекламируйте себя, ваша будущая работа почетна и очень ответственна, оплата будет расти со стажем и опытом, а также отсутствием претензий от наших пациентов. Должны Вас предупредить, что все разговоры колл центра записываются с целью улучшения нашей работы, защиты регистратора от клеветы, проверки поддержания стандартов поликлиники. Городская поликлиника №5 ждёт всех, кто может и желает работать в медицинском учреждении, в качестве бонуса будем оказывать медицинские услуги вам и вашей семье. Ждём Вас на постоянную  работу. Отдел кадров, каб.322. третий этаж. Подробнее