Специалист по работе с клиентами

АO «Пoчтa Роcсии» входит в перeчень cистемообpaзующиx оргaнизaций pocсийской эконoмики в отрaсли cвязи. Hас более 300 000 чeловек. И мы cтpемимcя к тoму, чтобы cдeлать Пoчту Poссии клиeнтoоpиентированной и тeхнoлoгичной компанией, нaдёжным и совремeнным поcтавщикoм почтoвыx, логиcтичеcких и финансовых услуг. Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения Почты, помогает разобраться в услугах и сервисах. Эта вакансия для тех, кто любит общение, хочет помогать людям и готов к работе, связанной с продажами. Обязанности: — Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России; — Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; — Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий; — Оформлять подписки на печатные издания; — Работать с первичной документацией; — Заносить информацию в базу данных. Требования: — Необходимо знание офисных программ – Wоrd, умение пользоваться электронной почтой; — Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно; — Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; — Готовность к работе с большим объемом информации; Условия: — Почта России – надежный и ответственный работодатель. — Заработная плата дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат); — Официальное оформление с первого дня работы; — Оплачиваемые больничные и отпуска; — Возможность работать рядом с домом; — Корпоративная пенсионная программа; — Возможность карьерного роста и профессионального развития; — Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей; — Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря; — Подарки на праздники и новогодние подарки для детей; — Корпоративные спортивные мероприятия и секции; — Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора. — Корпоративная программа обучения для всех сотрудников. — График работы: сменный график Подробнее