Оператор службы поддержки (удалённо)

Сервис Яндекс Go 0+ — приложение для заказа такси, еды, продуктов, доставки посылок, аренды машин, просмотра расписания транспорта. На сегодняшний день мы обслуживаем более 100 городов России, а также представлены в 15 странах ближнего и дальнего зарубежья. Ждём в свою команду новых сотрудников! Приходите к нам — вам понравится! Чем предстоит заниматься: — поддержка пользователей и партнеров сервиса устно и письменно; — работа с коллегами из смежных отделов Яндекс Маркета для успешного решения вопросов от наших пользователей; — развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Маркета. Что нам важно: — ты грамотно говоришь и пишешь, умеешь слышать и чувствовать собеседника; — у тебя есть компьютер и ты можешь обеспечить тишину во время работы; — ты быстро учишься и хорошо работаешь с большим объёмом информации; — у тебя есть опыт работы в колл-центре или службе поддержки. Мы предлагаем: — официальное трудоустройство; — полностью удаленную работу на своем оборудовании (ПК или ноутбук); — удобные графики работы; — сдельную заработную плату и премию по результатам работы; — возможность самостоятельно влиять на свой доход; — отличную команду руководителей и наставников; — бонусы и скидки от компании и партнёров; — различные мотивационные программы; — возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального. Подробнее