Старший диспетчер/ логист

Привет! Мы- ведущая компания в сфере услуг по выездному ремонту бытовой техники на территории РФ и ближнего зарубежья. Успешно и уверенно развиваемся, и открываем новые филиалы. На данный момент уже открыто более 50 филиалов во всех крупных городах и еще столько же мы откроем в следующем году! Обязанности: Распределение входящих заявок между мастерами (заявки поступают исключительно из колл-центра компании); Взаимодействие с колл-центром; Оперативный мониторинг и корректировка заявок; Контроль исполнения заявки до ее завершения (решение спорных вопросов, возникающих на маршруте, предоставление необходимой информации ответственным); Помощь и контроль работы мастеров; Ведение внутренней документации отдела; Ведение финансовой отчетности; Работа с CRM. Требования к профессиональным навыкам: Грамотная устная и письменная речь; Знание основ документооборота; Уверенный пользователь ПК; Знание программ MS Office; Требования к личным качествам: Ответственное отношение к своей работе; Способность работать в режиме многозадачности, быстро адаптироваться к изменениям, а также находить решения в нестандартных ситуациях; Стрессоустойчивость; Коммуникабельность; Сильный характер и выдержка; Условия: Достойный уровень дохода: оклад 25 000 руб+ бонусы; Рабочий день 2/2 с 10:00 до 22:00; Оформление по ТК РФ; Офис в шаговой доступности от метро; Молодой и дружный коллектив; Мы ждем тебя! Подробнее