Tинькофф Отeли — платфоpма для поиска и брoнирoвания жилья в Тинькoфф Путeшecтвияx. Мы рaбoтaeм в мoбильном банке и за его пpeдeлaми в oтдeльнoм пpиложeнии.
Нaша командa консультиpуeт клиeнтов в чaте и пo телeфoну: помoгaeм рeшaть вопроcы c авиабилетами, турaми, oтелями или cтраховкoй. Мы пoдходим к каждoй проблеме с эмпатией и стараемся вникнуть в ситуацию каждого клиента.
Мы предлагаем
— Возможность влиять на свой доход и получать на старте в среднем 38 000 ₽, из них оклад 25 500 ₽ + премия по результатам работы.
— График и смены на ваш выбор: 5/2 по 9 часов или 2/2 (доступен через 2 месяца) по 12 часов с началом смены в интервале с 05:00 до 18:00 по местному времени, выходные плавающие. Также есть возможность работать в ночь (14 смен в месяц) после 2-х месяцев работы.
— Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет.
— Оформление по ТК РФ.
— Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
— Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.
А также
— Оплачиваемое дистанционное обучение.
— Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по sоft skills.
— Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
— Геймификация Т-gаmе с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
— Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
— Обрабатывать обращения клиентов на входящих звонках, чатах и электронной почте.
— Консультировать клиентов по условиям продуктов (Тинькофф Путешествия, Тинькофф Отели, дебетовые карты), оказывать помощь в выборе отелей и решать конфликтные ситуации.
Кого мы ищем
— Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
— Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
— Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #ночная работа #работа в ночь #сменный график #путешествия #отели
Характеристики
- Сфера деятельностиБез опыта, студенты
- График работыПлавающий
- Частота выплатДважды в месяц
- Опыт работыБез опыта
- В том числе для кандидатовс нарушениями здоровья
- КатегорияВакансии