Супервайзер горничных Курорта Красная Поляна

Стань частью команды знаменитого горного курорта России! Какие задачи необходимо решать: — Распределять задания между горничными в зависимости от их умений и компетенции, определение их степени ответственности — Координировать и контролировать выполнения горничными производственных заданий — Контролировать качество работы горничных согласно разработанным стандартам Службы — Оценивать наличие запасов белья, расходных и моющих материалов, необходимых для бесперебойной работы горничных — Соблюдать условия хранения и норм расхода материалов, правил применения моющего оборудования, используемого для уборки номерного фонда и общественных зон — Организовывать и контролировать качество и своевременность предоставления гостям дополнительных услуг — Оформлять документацию при передаче забытых (потерянных) гостями вещей непосредственному руководителю — Составлять заявки об устранении выявленных дефектов — Обеспечивать сохранность гостиничного имущества: предметов интерьера, постельного белья, посуды, инвентаря, уборочных механизмов — Оказывать содействие горничным с целью осуществления качественного обслуживания гостей — Участвовать в проведении инвентаризации, ревизии, иной проверке сохранности и состояния вверенных ему основных средств, товарно-материальных ценностей — Содержать рабочее место, инвентарь, оборудование в чистоте — Выполнять иные поручения непосредственного руководителя, связанных с деятельностью Службы Для решения этих задач требуется: — Опыт работы на схожей должности не менее 1 года — Коммуникативные качества — Знание программного обеспечения, используемого в гостинице (OPERA) — Способность приспосабливаться к различным условиям — Умения планировать и организовывать рабочий процесс — Стрессоустойчивость, аккуратность — Физическая выносливость Условия: — График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 — Стабильная заработная плата 2 раза в месяц — Ежемесячный конкурс «Лучший сотрудник отеля» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей (у определенных позиций) — Компенсация проезда до 12 000 рублей — Горячее питание в рабочие смены при графике работы 5/2 (обед) — Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам — Бесплатный/льготный корпоративный трансфер сотрудникам из Сочи и Адлера — Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна — Предоставление скидок на услуги кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах на территории Курорта Красная Поляна — Работа на территории уникальной природной зоны — Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня — Обучение высоким стандартам обслуживания — Корпоративные мероприятия для сотрудников Благодарим за интерес к нашей Компании! Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование. Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов. Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии. С уважением, Группа по подбору персонала НАО «Красная поляна». Подробнее