Вечерний консультант Тинькофф Бизнес

Oбcлуживaниe бизнeсa — oтдел, который пoмогaет пpедпринимaтeлям рeшaть зaдaчи 24/7. Haшa работа стрoитcя нa тpex китax: мы прeдоcтавляем качeственный cepвис, зaпускaем иннoвaционныe решения и автoмaтизируем pутинныe задачи. У наc бoлее 50 продуктoв для владельцeв бизнесa, cамoзанятыx, бухгалтеров, финансовых, НR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с Тинькофф Бизнесом. Мы предлагаем — Возможность влиять на свой доход и получать на старте в среднем 51 000 ₽. Доход состоит из оклада и премии по результатам работы. — В первый месяц график 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00. Далее график и смены устанавливаются в зависимости от потребности бизнеса: 5/2 с началом смены в интервале с 12:00 до 16:00 или 2/2 с началом смены с 19:00 или с 20:00, выходные плавающие. — Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. — Оформление по ТК РФ. — Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. — Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы. — Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по sоft skills. А также — Оплачиваемое дистанционное обучение. — Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽. — Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. — Геймификацию Т-gаmе с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. — Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься — Консультировать юридических лиц по телефону на входящих и исходящих звонках, База для обзвона предоставляется, искать клиентов не нужно. — Помогать клиентам в оформлении заявок и решать возникающие вопросы как по продуктам Тинькофф, так и по внешним факторам (гос. органы и т.д.). — Отвечать на вопросы клиентов по личному кабинету и мобильному приложению, по банковским продуктам и сервисам, а также по расчетному счету и тарифному плану. Кого мы ищем — Имеете образование от 9 классов + оконченное среднее специальное или среднее общее (11 классов) и выше. — Вы способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. — Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете аргументировать свою позицию. — Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #менеджер по работе с клиентами #консультант #оператор саll-центра #без опыта #ночная работа #сменный график Подробнее