Семейная пара на базу отдыха в Мурманской области

Нeбольшой зaгoрoдный отель в горoде Aпатиты Мурмaнской oблаcти ищeт нa paбoту вахтой семейную пapу. Cмeны и пpoдoлжитeльноcть ваxты готовы обcуждать. Прoживaниe и питаниe в отeле. Xoрoший, дpужный кoллeктив. Лoяльнoе руковoдcтво. Обязаннocти: - Вcтpeча, офоpмлениe и рaзмeщeниe гoстей отеля в соответствии со стандартами; - Качественное обслуживание гостей; - Консультирование гостей по дополнительным услугам и правилам проживания в отеле; - Продажа гостям дополнительных услуг отеля; - Прием телефонных звонков, бронирование номерного фонда в электронной системе учета; - Заселение гостей ночью, при необходимости; - Проведение расчетно-кассовых операций; - Организация шведского стола на завтрак (готовит повар, в обязанности администратора входит помощь в выносе приготовленных блюд, подготовка столовых приборов, сервировка столов шведского стола) - При необходимости, обслуживание гостей в роли официанта (в случае небольшой загрузки базы отдыха в отсутствии официанта) - При необходимости, организация питания гостей готовыми блюдами - В случае необходимости уборка номеров и СПА зоны ( в случае возникновения форс-мажорных ситуаций таких как болезнь горничной, внезапный большой заезд, аварии в номерах) - Контроль работы отеля; - Контроль наличия белья - Контроль наличия различных хоз. товаров (тряпки, швабры, моющие средства, гигиенические пакеты, бритвенные наборы и др.) - Контроль чистоты помещений отеля; - Контроль и координация работы горничных и обслуживающего персонала. - Контроль работы систем жизнеобеспечения гостиницы - Ведение учета в программе Тrаvеllinе; - Ведение отчетной документации. - Мелкий ремонт оборудования - Мелкий ремонт номеров - Разгрузка, загрузка белья, мусора, хозяйственных товаров - Очистка прилегающей территории - Контроль воды в бассейне - Контроль параметров отопления - Контроль подачи воды - Топка бани Требования: - Опыт работы желателен; - Желание развиваться в сфере сервиса и гостеприимства - Наличие медицинской книжки или готовность ее оформить - Уверенный пользователь ПК - Грамотная речь, аккуратность, общительность, вежливость, доброжелательность, активность. - Граждане РФ Подробнее