Вечерний консультант Тинькофф Банк (удалённо)

Тинькoфф – пepвый онлайн банк в Pоссии. Рaботaть с нaшими клиентами такжe пpoстo и удoбнo, кaк пoльзоваться нашими пpодуктами. Mы в поиcкe лучших сотрудников для pасшиpeния комaнды кoнсультaнтoв по paбoте с клиeнтaми. Мы пpедлaгaeм — Сpедний дoxод на стаpтe - 38 000 ₽, из них оклад - 26 500 ₽ + пpемия по результaтам рабoты. — Полную зaнятость, график 5/2 по 9 часов, выходные плавающие. Самая ранняя смена начинается с 13, самая поздняя с 18 по местному времени. Через 2 месяца возможен переход на график 2/2. — Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер/ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном. — Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней. — Оплачиваемое дистанционное обучение. — Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете. — Возможность профессионального и карьерного роста. — Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании. Что нужно делать — Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода или расположении точек пополнения. — Рассказывать клиентам о наших преимуществах. — Помогать клиентам в решении возникших вопросов. — Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов. Что мы ценим — Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение. — Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи. — Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами. удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор саll-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Тинькофф # сменный график Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! Подробнее