Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.
Мы предлагаем
— Средний доход на старте — 65 000 ₽, из них оклад — 47 000 ₽ + премия, которая зависит от KPI.
— В первый месяц график 5/2 с 10 до 19 по московскому времени, выходные - суббота и воскресенье.
Далее 5/2 или 2/2 с плавающими выходными и выбором времени начала смены. Самая ранняя смена в графике 5/2 начинается с 5, самая поздняя с 16. В графике 2/2 самая ранняя смена начинается с 5, самая поздняя с 14. Также в графике 2/2 доступны ночные смены.
— Удалённый формат: для работы из дома потребуется ноутбук/компьютер, наушники с микрофоном, стабильный интернет и тишина на заднем плане.
— Официальное оформление по ТК РФ, ДМС, оплату больничных и отпусков.
— Оплачиваемое дистанционное обучение.
— Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
— Возможность профессионального и карьерного роста. Получить первое повышение или перейти в другие подразделения можно уже через 3 месяца после трудоустройства.
— Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Что нужно делать
— Консультировать по телефону и в чатах действующих премиальных клиентов банка по продуктам компании.
— Помогать клиентам в решении различных вопросов.
— Формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентом.
Что мы ценим
— Опыт работы в обслуживании клиентов в банковской или телекоммуникационной сфере от 6 месяцев.
— Уверенное знание ПК.
— Понимание принципа качественного клиентского сервиса.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
Характеристики
- Сфера деятельностиБанки, инвестиции
- График работыПолный день
- Опыт работыБолее 1 года
- КатегорияВакансии
