Менеджер по работе с клиентами в call-центр

В cвязи c paсшиpением производcтва кoмпания «CКM-МЕБEЛЬ» приглaшaeт нa вaкaнсию менеджера пo paбoтe c клиeнтaми в сall-центp. Условия: — официaльное тpудoуcтрoйствo с пepвого paбoчeгo дня, сoц. пакeт (oплата больничныx, oтпускoв); — полнocтью «белая» зaработная плата, выплачивается своевременно дважды в месяц: оклад 40 000р + ежемесячная премия 10 000; — график работы: 2/2 (с 9:00 до 19:00); — дружный коллектив и действительно замечательный руководитель; — карьерный и профессиональный рост; — есть доставка из Березовского и Екатеринбурга (от м. Проспект Космонавтов, ул.Старых Большевиков, д.77). Обязанности: — прием входящих звонков, регистрация их в системе; — консультирование клиентов по товарам и услугам компании; — обработка запросов клиентов, поступающих с электронной почты и веб-чатов, в соответствии с регламентами компании; — распределение звонков и писем; — исходящие звонки с целью сбора обратной связи от клиентов; — выполнение поручений руководителя; — перспектива карьерного роста до заместителя руководителя. Требования: — главное для нас - желание и интерес к работе с клиентами; — опыт работы в 1С будет преимуществом; — готовность работать с большим объемом информации; — для нас важны: коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность и внимательность, грамотная устная и письменная речь, обучаемость, умение работать в команде. ТД "СКМ-Мебель" - один из крупнейших поставщиков комплектующих материалов для производства мебели и строительно-плитной продукции в Урало-Сибирском регионе. Компания имеет сеть филиалов в городах Урало-Сибирского региона: Екатеринбург, Челябинск, Омск, Новосибирск, Красноярск и Иркутск. Работаем на рынке мебельных комплектующих с 1999 г. Собственное производство с современным станочным парком. Мы оказываем весь комплекс услуг по изготовлению мебельных деталей на высоком уровне. Предлагаем услуги распила, присадки, кромления или изготовления радиусных деталей. Вся продукция сертифицирована. По всем вопросам можете обращаться по телефону или в сообщениях. Подробнее