Менеджер по работе с клиентами

Обязанности: — Консультирование клиентов по возникшим вопросам; — Решение сложных ситуации, возникающих в процессе перевозок; — Контроль своевременности отгрузок, выдач, заборов и доставок грузов. — Прием проблем и жалоб клиентов, координация и обеспечение решения, доведение до клиента решения; Требования: — Уверенный пользователь ПК (Word, Outlook, Еxcel); — Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность; — Активная жизненная позиция, высокая личная ответственность, позитивный настрой; — Ориентированность на результат, стрессоустойчивость, пунктуальность. Мы предлагаем: — Работу в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте; — Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; — Прозрачную систему оплаты труда: оклад плюс премии; — Возможность постоянного профессионального развития (тренинги, обучающие программы, вебинары); — График работы: пятидневная рабочая неделя; — Место работы: г. Северодвинск, Беломорский пр-т, д. 3, к. 1 Подробнее